Hepsiburada yazılımcılarından RPA Teknolojisi ile verimli iş gücü yönetimi

Hepsiburada, iş süreçlerini daha verimli hale getirmek amacıyla Robotik Süreç Otomasyonu (RPA) teknolojisini kullanıyor. Bu teknoloji, yazılım robotları aracılığıyla rutin ve tekrarlayan işleri otomatize ederek zamandan tasarruf sağlıyor. RPA, Hepsiburada'nın iş süreçlerini daha kısa sürede ve hatasız bir şekilde yerine getirmesine yardımcı oluyor. Ayrıca, bu teknoloji ile hata oranları yüzde 100'e yakın oranda düşürülüyor ve iş süreçlerinin tasarım, test ve dokümantasyon süreleri kısalıyor. Hepsiburada, RPA teknolojisi sayesinde yılda 200 tam zamanlı eşdeğer iş gücünden tasarruf ediyor. Bu teknolojiyi ürün-içerik kontrolünden operasyonel raporlamaya kadar birçok alanda kullanarak iş süreçlerini optimize ediyor. Hepsiburada Teknoloji Grup Başkanı Alexey Shevenkov, RPA'nın müşteri memnuniyetini ve çalışan motivasyonunu artırdığını belirterek, operasyon süreçlerinde verimlilik ve hızın önemli olduğunu ifade ediyor. Shevenkov, RPA teknolojisi ile iş süreçlerini hızlandırarak zaman ve maliyet tasarrufu sağladıklarını ve şirketin ticareti dijitalleştirme vizyonuna katkı sağladıklarını belirtiyor.