Nüfus Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğüne yeni ödül

Nüfus Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü bünyesinde faaliyet gösteren ALO 199, Contact Center Word EMEA (Avrupa, Ortadoğu ve Afrika) Finalleri Organizasyonunda "En İyi Müşteri Hizmetleri" kategorisinde altın madalya kazanarak büyük bir başarı elde etti. Bu başarı, kurumun bilgi güvenliği önlemleri için TSE tarafından kabul edilen ve uluslararası geçerliliği olan ISO:27001:2013 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Sertifikasının verildiği kısa bir süre sonrasına denk geldi.

2022 yılında yaklaşık 9 milyon çağrıyı başarıyla karşılayarak büyük bir başarı elde eden Alo 199, ContactCenterWorld.com'un (CCW) dünya çapındaki en büyük organizasyonu olan EMEA bölge finallerinde bu prestijli ödülü kazanarak yıllardır süregelen başarısını altın madalya ile taçlandırdı. Bu ödül, 80'den fazla ülkeden 2 bin şirketin katıldığı bu önemli organizasyonda elde edildi. Alo 199, müşteri hizmetleri alanında üstün performansıyla bir kez daha dikkat çekti.